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Faq

La réponse à vos questions

A quelle distance de la tiny house puis-je me garer ?
Les emplacements de parking prévus à cet effet sont généralement situés à 100-200 mètres de la Tiny House. Il vous faudra donc marcher un peu pour rejoindre votre Tiny House. Le terrain peut être un peu terreux, assurez-vous de choisir vos chaussures en conséquence et n'hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus sur les conditions d’accueil spécifiques. Une fois la voiture garée, à vous l’aventure !
“L’eau est précieuse, merci de ne pas la gaspiller”
Vivre au milieu de la nature et de manière éco-responsable requiert des méthodes alternatives pour la gestion des déchets et de l’eau. Merci de veiller à réduire votre consommation d’eau et d'électricité. Dans la Tiny House, l’eau dépend de la pluie et l'électricité du soleil, vous êtes dans un habitat autonome en énergie. Nous faisons le maximum pour que tout fonctionne mais la météo peu s'avérer capricieuse et dans de rares cas compliquer la charge des batteries. Nous nous assurons que les réservoirs d’eau soient pleins avant votre arrivée. N’oubliez pas, une douche doit durer deux minutes.
Agrémenter l'apéritif​
Si vous souhaitez acheter du vin ou des petites choses à grignoter, merci de le faire au moment de la réservation. Au cas où vous auriez oublié, il est toujours temps d’y remédier en nous envoyant un email à contact@parceltinyhouse.com avec votre numéro de réservation. Nous ferons le maximum pour vous accommoder, sous réserve de disponibilité dans le délai imparti.
Comment se passe le check-in ?
Il est simple et rapide afin que vous puissiez débuter votre aventure sans plus attendre. Environ 3 jours avant votre arrivée, vous recevez un email contenant les informations pour votre arrivée ainsi que le code pour récupérer les clefs. Lorsque vous atteignez la Tiny House pour vous y installer à partir de 15h, il vous suffira d’entrer le code sur la boite à clef et de prendre une grande inspiration: vous êtes arrivés.
Est-ce dans un espace dangereux ?
Absolument pas, nos Tiny House sont situées dans des zones rurales et de ce fait vous devez comprendre les risques inhérents à un environnement “sauvage”. En France, les risques peuvent venir de différentes sources telles : sangliers, oies et canards, écureuils, moustiques, serpents, plantes non comestibles et champignons vénéneux. Ceci est bien évidemment une liste non-exhaustive, alors on prend son courage à deux mains et surtout on ne panique pas au premier bruit ! Vous dormez sur les terres d’un agriculteur, la Tiny House n'est donc pas équipée de personnel à toute heure du jour et de la nuit comme dans un hotel classique. De ce fait, vous (le client) convenez que votre sécurité dans et autour de notre hébergement relève de votre responsabilité. En cas de doute ou d’urgence, votre hôte sera disponible.

Quelle est la procédure de départ ?​
C’est tout simple (on n’aime pas compliquer inutilement les choses).
L’heure de départ est fixée à 11h.
Tout ce qu’il vous faut faire, c’est :
- Laisser le site et la Tiny House PARCEL tels que vous les avez trouvés.
- Enfin, il est impératif que vous emportiez avec vous un peu de la sérénité retrouvée jusqu'à votre prochaine visite !
Puis-je venir avec des enfants ? 
Il est possible de venir avec un enfant jusqu'à 12 ans à la Ferme de Kerbastard, en Champagne, à la Ferme de Beaulieu, à la Chévrerie de Rilly, aux Jardins de la Thillaye, au P'tit clos Normand, à l'élevage du Puits Carré, à la Ferme des Alpes Mancelles et au Château Roubine. Un lit d'appoint une place sera mis à votre disposition dans la Tiny House.

Il est possible de venir avec un bébé (jusqu'à 3 ans) la Ferme de Garance, la Ferme de Kerbastard, en Champagne, à la Ferme de Beaulieu, à la Chèvrerie de Rilly, aux Jardins de la Thillaye, au P'tit clos Normand, à l'élevage du Puits Carré, à la Ferme des Alpes Mancelles et au Château Roubine. Vous pouvez venir avec votre propre lit de voyage ou le préciser dans les notes de réservation pour les destinations suivantes : Ferme de Garance, la Ferme de Kerbastard, en Champagne, à la Ferme de Beaulieu (nos agriculteurs mettront un lit parapluie à votre disposition).
Puis-je amener mon chien ?
Nos amis les chiens sont admis à certaines de nos destinations. 1 chien sans limite de taille/poids ou 2 chiens de 10kg max par Tiny, 25€ par séjour. Nous demandons aux propriétaires de veiller au respect des règles de propreté à l'intérieur et l'extérieur de la Tiny House. On compte sur vous pour ne pas laisser votre toutou monter sur lit, merci pour nos agriculteurs. Les propriétaires seront tenus responsables en cas d'incident avec les animaux de la ferme, merci de garder un oeil sur votre compagnon au coeur de l'exploitation agricole. Des frais de ménage supplémentaires de 50€ seront facturés si l'état de la Tiny House est dégradé par vos animaux.
Puis-je fumer dans la Tiny House ?
Pour le bien être de chacun, il est interdit de fumer à l'intérieur de la cabane.Vous pouvez fumer dehors et vous assurer que vos mégots sont dans le cendrier à votre disposition.
Est-ce que les Tiny House sont disponibles en hiver ?
Oui bien sûr, elles sont bien isolées ! Chaque Tiny est d'ailleurs équipée d’un poêle pour l’hiver et d’un petit ventilateur pour l’été.
Que faire en cas d'urgence ?
Alors que nous vous recommandons de déconnecter, nous vous invitons tout de même à avoir votre téléphone chargé et un moyen de transport à proximité. En cas d’urgence merci de contacter les autorités adéquates comme les pompiers (18), le SAMU (15) pour les urgences médicales et d’informer le propriétaire le plus rapidement possible. La liste des numéros d’urgence ainsi qu’un kit de premier secours est à votre disposition dans la Tiny House.
Puis-je annuler ma réservation ?
Un empêchement ? Avant d’annuler votre séjour, nous vous offrons la possibilité de le reporter. Nous modifions selon disponibilités vos dates de séjour, sans frais 15 jours avant votre arrivée.

Si aucune autre date ne vous correspond et que vous souhaitez vraiment annuler votre séjour, merci de nous adresser votre demande par e-mail à contact@parceltinyhouse.com incluant votre numéro de réservation et la destination dans laquelle vous vous rendez.

Plus de 15 jours avant votre arrivée : on vous rembourse sans frais
Entre 7 et 15 jours avant votre arrivée : on vous rembourse 50% de votre réservation
Moins de 7 jours avant votre arrivée : non remboursable

Aucun remboursement ne sera effectué pour les personnes ne se présentant pas au séjour ou nuits inutilisées.

Le propriétaire fera son maximum pour assurer que la cabane soit disponible comme réservée. Cependant, le propriétaire se réserve le droit de modifier la réservation en raison de circonstances imprévues.
Que se passe-t-il si Parcel annule ma réservation ?
Pour votre sécurité, en cas d’alerte météo ou problème technique, Parcel se réserve le droit d’annuler votre séjour. Vous pourrez alors reporter votre séjour dans les 12 mois suivants, ou demander le remboursement de votre séjour. Malheureusement, aucun autre dédommagement financier ne pourra être réclamé.
Puis-je offrir une carte cadeau ?
Il est tout à fait possible d’offrir un séjour grâce à une carte cadeau. Une fois le paiement finalisé, vous recevrez un reçu et votre cadeau sera envoyé par mail ou courrier aux heureux destinataires avec un code personnel.
Puis-je annuler ma carte cadeau ?
Un cadeau est fait pour être apprécier et non remboursé. C’est pourquoi ne remboursons pas les bons cadeaux. Prenez le temps d’utiliser votre bon avant la date d’expiration.
A quelle distance de la civilisation se trouve la Tiny ?
Nous avons 3 niveaux pour définir la distance de la Tiny par rapport à la civilisation :

gite
Au cœur de l’exploitation : les habitations sont à portée de vue
park
Perdu sur le domaine : la Tiny est à distance de marche des habitations
forest
Seul au monde : la Tiny est à plus de 5min en voiture des habitations